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不正転売品にご注意ください

近頃、CASEPHOLICの商品がフリーマーケット(フリマアプリ)やオークションサイト等で無許可で転売されております。これらの転売された商品は、営利目的で弊社商品を購入した第三者によって、弊社の許可なく販売されているものです。

転売商品は弊社が定めた正規販売価格に対し、不当に高額な価格設定がされております。これらの「転売商品」に不具合があった場合や、「転売商品」を購入されたことでお客様が何らかのトラブルに見舞われた場合、責任者は「転売者(無許可の第三者)」となり、弊社では返品・交換などの保証はできかねます。

画像は一例となりますが、正規販売価格より50%程度上乗せして転売されております。また、これらの「転売者(無許可の第三者)」は無在庫転売をしていると思われ、受注発注のような形で弊社へ注文をしております。

全て取り締まりを行いたいところではございますが、「転売者(無許可の第三者)」と注文者を繋げる確定的な情報が少ない為、現状、注意喚起で呼びかけを行わせて頂いております。

誠に恐縮ではございますが、転売品のご購入によって発生したトラブルや品質管理につきましては、弊社のあんしん保証や返金等の対応は対象外となりますので、今一度ご購入されます際はご留意ください。

※ただし、購入頂いた商品に「CASEPHOLIC ショップカード」が同封されている場合に限り、商品初期不良には対応いたします。(イメージ違い、機種間違い等のお客様都合の返品交換は出来かねます。)

今後とも弊社では、お客様に安心・安全にお買い求めいただける製品づくり、ブランドになるよう取り組んで参りますので、皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。